我們對私隱和垃圾郵件的處理

無論你是以探訪者或mySurveyASIA 會員的身份使用本網站，或在回答mySurveyASIA 的問卷的時候，Lightspeed Research 香港有限公司(Lightspeed Research)皆尊重你的私隱。作爲mySurveyASIA會員，你的參與對我們來説是非常重要的，我們非常重視你所提供的資料。

我們將會與你建立互相尊重和互諒的關係。我們遵照歐洲民意與市場研究協會（ESOMAR）的調查研究的營業守則和道德及其他與私隱及電子通訊相關的適用法律來制定我們自己的私隱原則。

你的私隱

• 你的私隱將會受到尊重，而對你答案的保密將會按此政策中的説明管理。
• 你的個人資料（包括電郵地址、姓名及電話號碼）及可識別的個人回應只會按此政策中的説明使用及在沒有獲得你的准許，我們將不會向任何人透露你的資料。
• 我們會透過我們的網站（“本網站”）來清楚説明我們所進行的活動
• 我們的研究調查並不是虛用以向你推銷產品或索取金錢。
• 我們將會透過電郵聯絡你以免在不方便的時候打擾你。
• 如果你是註冊專題討論小組會員並已提供聯絡電話給我們，我們有時會透過短訊聯絡你。
• 你對於接受問卷調查、回答具體問題或結束參與的決定均會受到尊重。
• 我們將盡所能讓你在參與訪問時有個愉快的體驗。
• 我們會以高水�的專業操守來收集、處理及披露你所提供的資料。

申請會籍必須提供個人資料
要成爲mySurveyASIA會員，你必須提供個人資料予Lightspeed Research。如果你不能提供我們所要求的資料，你則不可成爲會員及不可參加問卷調查。爲了讓我們在你於抽獎遊戲中中獎時可以直接聯絡你，我們希望你提供你的電話號碼及通訊地址。你有權選擇不向我們提供你的電話號碼，但這表示在你中獎我們只可以透過電郵或郵遞方式聯絡你。我們亦需要你的通訊地址以便我們核實你遵守（例如：幫助我們核實每個mySurveyASIA會員只擁有一個賬戶）使用本網站或作爲一個mySurveyASIA會員的條款與細則。爲了保護網上調查的可靠性，所有的調查答案都會被監控，以便防止網上欺騙行為包括雙重會籍及多重答案。

個人資料的使用及披露
我們會使用於本網站及透過各項調查收集的綜合資料（個人身份不會被識別）以改善本網站及用於我們的市場研究活動。我們只以綜合和不記名方式與我們的業務夥伴分享你的資料。這表示除非獲得你的特別同意，否則該分享的資料將不包含任何能識別你身份的資料或聯繫到能識別你身份的資料。 除非獲得你的特別同意你，否則：

• 我們會與我們的業務夥伴分享你的個人答案，但這些答案不會標明或聯繫到你的個人資料；及：
• 有關於你在回答問卷時提供予我們的個人資料，我們將以綜合方式與我們的業務夥伴分享。

個人資料的使用及披露
除非獲得你的特別同意，否則我們只會使用你的個人資料（如你的姓名、電郵地址及電話號碼及其他特別識別到你的資料）作爲以下用途（並不作其他用途）：（1）幫助Lightspeed内部就研究事項直接聯絡你或幫助我們核實你遵守使用本網站或作爲一個mySurveyASIA會員的條款與細則（例如：幫助我們核實每個mySurveyASIA會員只擁有一個賬戶）；（2 ）回答你發送給我們的問題;（3）編纂上述的綜合資料（4）領取你已賺取的獎勵或禮品，例如：轉發你的電郵地址予要以優惠券來換領的禮品的供應商;及（5）按法院命令、政府機構、或法律要求透露個人資料。

Lightspeed Research可能會向與其相關的公司透露你的個人資料，包括設置於海外的公司。這些公司只會根據本私隱政策來使用你的個人資料。

我們不會出售你的個人資料予第三方。但是，如果Lightspeed Research或該部門為負責提供這些服務的單位被出售或被收購，你的個人資料將會轉讓至另一公司。

敏感資料
我們會由於一些調查的主題所需而向你收集敏感資料。敏感資料包括你的種族或族裔或對其的意見，政治見解和黨籍，宗教或哲學信仰，工會或協會的會籍，犯罪記錄，或你的健康或性生活的細節。

你選擇完成該相關問卷調查代表你同意Lightspeed Research嚴格根據本私隱政策收集及使用你於該特別調查中回應的敏感資料。倘若您不想Lightspeed Research收集及使用任何關於你的敏感資料，你有權選擇不完成該問卷調查。

15嵗以下人士的個人資料
Lightspeed Research不會於明知的情況下，��未得到到15嵗以下人士的家長或監護人的明確同意前而收集該等人士的個人資料。Lightspeed Research會盡力在合理的情況下確保此等同意是合法的。

安全保障
爲了證明我們的專題討論小組成員資料受保密，Lightspeed Research已實施了最先進及合乎行業標準的防火牆安全系統。該系統採用多階段檢查方法，以確保只有經過身份驗證的用戶才可以輸入自己的資料至數據庫系統，及只有Lightspeed Research市場研究人員和數據庫管理人員才能夠看閲。雖然我們盡力保障你資料的安全和我們的系統安全，但不能保證互聯網傳輸是百分之百安全的。因此，使用我們的服務代表你會承擔該風險。

只要你是mySurveyASIA的會員， Lightspeed Research就會保留你的個人資料。Lightspeed Research一般會於你結束 mySurveyASIA會籍後3個月內銷毀你的個人資料或將其去除識別。

個人資料的存取 倘若你希望存取Lightspeed Research為你保管的任何個人資料或要求其將你的任何個人資料銷毀、刪除或去除識別， 請發送你的要求至enquiries@mysurveyasia.com.hk或郵寄到香港鰂魚涌英皇道979 號太古坊電訊盈科中心36 樓。 倘若你要求的資料難以找到及費時才可達到你的要求，我們可能會徵收費用。該等合理收費將會根據你的要求的性質和複雜程度而定。雖然Lightspeed Research非常樂意為你提供協助， 但Lightspeed Research有權在某些情況下拒絕你的要求。

電郵及短訊

註冊專題討論小組成員
Lightspeed Research會發送電郵或短訊邀請你參加問卷調查。這些電郵或短訊可能含有通知你如何登入問�調查及參加其他問卷調查的資料以及其他你可能需要知道的資料如果你已成爲註冊專題討論小組成員。

到訪本網站的探訪者
如果你不是註冊專題討論小組成員，你可能會收到由我們的代理人或承辦商代表我們發送予你，並邀請你加入我們專題討論小組的電郵。這些郵件可能含有我們的宣傳資料，包括與我們的網站及專題討論小組的相關資料。你已同意讓這些代理人和承辦商向你發送這些類型的電郵。如果你於任何時候改變主意，你可以使用這些電郵中的功能進行取消接收。

你使用或登入本網站代表你已同意我們，或我們的代理人和承辦商（視情況而定）向你發送這些電郵。如果你於任何時候改變主意，你可以使用這些電郵中的功能進行取消接收。

私隱政策的修改
關於此私隱政策中的條文，我們保留隨時修改、增加或刪除的權利。你需要定時閱覽此頁面以確保你得知任何修改。但是，如果有任何修改涉及使用你的個人資料而有異於本隱私政策，我們會先以電郵取得你的同意。然而，你於該修改後繼續登入本網站則明確代表你同意所有修改。

終止會籍
倘若你不想繼續成爲mySurveyASIA會員或參加問卷調查，你可按我們的電郵或本網站内的“退出參與”程序，隨時要求我們從活躍會員名單中將你的個人資料刪除。如不按照我們提供的程序進行，可能引致延遲刪除你的資料。我們會盡快處理你的要求。但是，由我們收到你的要求至能夠從所有已安排的訊息及名單中刪除你的資料可能會有時間差距。故此，在你要求從我們的名單中刪除至最後成功處理該�求前，你可能會收到數個電郵。

條款與細則
本網站的使用受本條款及細則内的條文所約束。此私隱政策乃本條款與細則的其中一部分。你使用或登入本網站代表你同意受各項條文所約束。倘若你不同意本條款與細則， 你將不可以登入或使用本網站。

小型文字檔案（Cookies）
本網站會使用“小型文字檔案（cookies）”以改善我們的服務。Cookie乃一個細小的數據檔案，在你瀏覽網站的時候，網站通常將其儲存至你電腦的硬盤驅動器中。一個 cookie檔案可能包含多種類型的資料，包括該網站用來追踪你瀏覽過的頁面的用戶 ID。我們會使用cookies來改善你使用本網站的體驗、確定用戶的流量模式以及其他類似用途。 我們會增補於本網站收到及來自第三方的資料。 例如：我們會結合於本網站收到的cookie 數據和來自第三方的cookie 數據，以改善我們的服務。例如：在一些問卷調查中，第三方網站可能會於你的瀏覽器尋找cookies 。如果第三方察覺到cookies， 它可以收集關於你在哪裡看過某個特定廣告及觀看的次數。你的個人識別資料，如你的姓名或電郵地址皆不會透過cookie傳送。 但是，第三方的資料仍然會有助於改善我們彙編調查所得的有用數據的能力。 我們會使用第三方廣告公司評估廣告的有效性。這些公司可能會使用cookies及動作標記（action tags）（亦稱爲單點圖（single pixel gifs）或網站信標（web beacons））。 第三方透過cookies及動作標記（action tags）收集所得的任何資料皆是匿名。該匿名資料不包括你姓名、地址、電郵地址或其他個人識別資料。

�擊流（Clickstream）
當你使用互聯網的時候，每個�到�過的網站皆留有一連串的電子信息。此信息有時被稱為“點擊流數據”，可能會收集及儲存至網站的伺服器。點擊流數據可以顯示你所使用的電腦及瀏覽軟件類型，以及讓你連接到本網站的網站地址。 我們會收集及使用點擊流數據作爲綜合資料，以匿名方式確定探訪者花多少時間 瀏覽本網站的每個頁面，探訪者如何瀏覽整個網站以及我們如何改善我們的網頁以便更好地迎合探訪者的需要。此信息將會用以改善我們的網站及服務。點擊流數據的所有收集或使用將以匿名及綜合方式呈現， 並不會刻意包含任何個人資料。

投訴及更新個人資料
倘若你想更新或修改任何Lightspeed Research所保管有關你的個人資料，或對與你的個人資料相關的私隱政策有問題或疑慮，請透過電郵enquiries@mysurveyasia.com.hk或郵寄到香港鰂魚涌英皇道979 號太古坊電訊盈科中心36 樓與我們聯絡。